EA被評為全美年度最差公司,榮獲金大便獎


由The Consumerist舉辦的全美年度最差公司評選活動於4月4日落下帷幕,Electronic Arts, EA在決賽中戰勝了實力強勁的競爭對手——人人喊打的美國銀行(Bank of America),有幸成為自2007年大賽首次舉辦以來第一次登上領獎臺的遊戲公司,與美國唱片業協會(RIAA)、美國國家金融服務公司(Countrywide Financial Corp)、美國國際集團(RIG)、Comcast、英國石油(BP,雖然總部位於但在美國上市)這幾位曾經的大獎得主在消費者心目中佔有了相同的地位,可喜可賀。

本次決賽的投票總數超過25萬,EA以絕對優勢(64.03%)勝出,這位遊戲業巨頭一直奉行的“愛玩玩,不玩滾”原則終於遭到了報應。The Consumerist代表廣大消費者指責EA近年來在斂財方面越來越喪心病狂(例如部分遊戲的定價高達60美元;在運動類遊戲領域高價購買獨家授權以扼殺競爭對手的生存空間;發售遊戲初始版本的內容越來越不完整,強迫消費者額外付費購買DLC等等),在客戶服務方面卻越來越敷衍了事(“專家客服”形同虛設,頻繁鬧出低級笑話;如果補丁不能直接賣錢,乾脆拖延或拒絕修復Bug等等)。

關於EA客服著名的梗:客服回了一串adasdasd之後就結束了對話,玩家的問題被完全無視了

但EA似乎毫無反省之意,Kotaku就此事對EA進行了採訪,EA企業溝部門高級總監John Reseburg的回應是:“我們肯定BP、AIG、Philip Morris(煙草業巨頭)、Halliburton(石油業巨頭)會為今年沒被提名而長出一口氣。至於將來,我們會繼續為世界各地超過3億玩家提供一流的遊戲和服務。”

John Reseburg的意思是:“EA”和“一流的遊戲/服務”不是一對反義詞。雖然僅是在參與此次決賽投票的美國本土消費者中,就有超過16萬人不認同他的說法——但是,朋友,16萬,砸到3億玩家裡只能打起一個小水漂罷了,為EA源源不斷地提供資金的玩家是沉默的大多數,這就是EA能始終貫徹臭名昭著的“愛玩玩,不玩滾”原則的根本原因。

最後,為了譏諷《品質效應3》史無前例的糟糕結局,The Consumerist決定改變今年全美年度最差公司冠軍獎盃的規格:以往,金大便獎(Golden Poo)的獎盃是妥妥兒地放在紅色墊子上給獎項得主寄過去的(當然不會有什麼頒獎儀式啦!),但這次頒獎者專門為EA量身定制了3種顏色的墊子(矛頭直指《品質效應3》結局處以三種顏色為標記的選項),還特別提了一句:“雖然可以選擇,但墊子上擺著的大便都是同一坨。”

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