Xbox One目前在歐洲這塊傳統市場的銷售勢頭非常不錯，不過近來有用戶表示微軟的新主機有些“雞肋”，具體問題則主要出現在電視節目收看功能上。
據了解，包括英國在內的歐洲大部分地區電視信號輸出頻率都為50Hz，而Xbox One的HDMI輸出默認為60Hz，這就導致用戶在使用Xbox One收看電視節目時會發生畫面抖動和跳幀等問題（每6幀會有一個重複幀），這種現像在收看體育賽事這種擁有大量快速平移鏡頭的節目時尤其明顯。
對此，微軟尚未給出回應。但EuroGamer網站下屬的知名技術欄目Digital Foundry透露，歐洲用戶目前所遭遇到的這一問題很難得到自行解決，唯一可以期待的是微軟單獨開發一個系統更新，以便能夠讓Xbox One在播放電視時將輸出規格設定成50Hz，並在運行遊戲時再轉換為60Hz的標準，不過這樣做無疑會破壞兩個功能之間的無縫切換體驗。
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