歐盟:「Free to Play」是誤導消費者

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根據英國傳媒報導,歐盟委員會(European Commission)有意阻止使用內購機制營利的免費遊戲繼續使用「免費」一詞進行宣傳。

儘管透過開放所有玩家無償進入遊戲,來達成免費遊戲主打的「免費遊玩(Free to Play)」一詞並無欺騙之嫌,但一般來說玩家若是欲在遊戲中獲得良好的遊戲體驗,則勢必會使用到部分遊戲商城道具。

對此英國公平交易局先前就曾列出清單,警告以「免費遊玩」一詞誤導玩家的商業廣告等行為。英國公平交易局透露他們相當擔心部分孩童以及他們的父母,會在遊玩他們認為「免費」的遊戲時,遭受到不應該承受的壓力進而產生消費行為。

但英國公平交易局強調,他們並沒有意願禁止遊戲內購的機制,但必須確保遊戲廠商能夠遵循目前既有的法律,亦即防止製造誘導性的遊戲機制,引導孩童在遊戲商城中進行消費。

值得注意的是,歐盟委員會目前已接獲大量的意見回饋抱怨類似現象,而德國的有關單位也已禁止了部分主打「免費遊玩」的線上游戲廣告刊登。歐盟委員會表示:「很顯然地,誤導消費者的行為是一個錯誤的商業機制,同時也不符合歐洲法律保障消費者的原則」。

針對此項議題,部分官員也提議應禁止濫用「免費遊玩」一詞,應該只有真正完全免費的遊戲才能使用「免費遊玩」進行宣傳,例如僅使用內置廣告獲利的遊戲

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