EA是遊戲行業數一數二的老大，但流水式作業般的遊戲開發導致質量每況愈下，收費花招卻是越玩越多，再加上對很多知名遊戲工作室的“糟蹋”，惹來了無數非議，甚至被稱為“業界毒瘤”。
對此，EA自己是怎麼想的呢？
EA總裁Andrew Wilson表示：“儘管我們在業內的口碑不好，但我們正在努力擺脫’業界毒瘤’(Corporate Beast)的形象。一切都是現實所迫。”
他還說：“如果你了解遊戲行業，一定會認為EA就是個業界毒瘤，因為他們在竭盡所能地從玩家口袋裡掏錢，但這其實並不是我們真正想做的。”
EA Access是又一個頗具爭議的遊戲服務。通過它，玩家只需要每月支付5美元，就能玩很多熱門遊戲，但不少人認為這其實是大坑。
Wilson表示，他們這麼做其實是為了改變玩家的消費趨勢，因為在人類文明的很長一段時間裡，人們習慣了先花錢，然後把時間耗費在裡邊，EA則希望做出改變，例如說加入了EA Access，花很少的錢就能決定買哪款遊戲，反而是很省錢的。
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