有不少玩家發現，自己在PS5上玩到的是PS4版本的《Call of Duty: Black Ops Cold War》，官方也發現了這一問題並立即著手解決，他們隨後發布了關於更改遊戲版本的具體方式說明：
1、在遊戲列表中選中游戲
2、滾動選項並選擇“遊玩（Play）”選項
3、選擇三個點（即額外選項）並打開選擇頁面
4、選擇：“PS5|FULL|Call of Duty: Black Ops Cold War”
5、開始並享受遊戲！
如果出現的這幾個版本，說明你已經進入本作的PS5版本了
但目前，《Call of Duty: Black Ops Cold War》存在的問題並不只有這一個，在這條推特的下方聚集了非常多的玩家，他們紛紛反映自己遇見的問題，包括：多人模式顯示Bug； PS4版本手柄自動斷開鏈接；武器Bug（有玩家表示自己被人用MP5衝鋒槍從500米外爆頭……）；PS4數據問題（有玩家表示自己的PS4版本遊戲一直報告數據錯誤、數據損壞）等等，動視方面一一回复並表示即將對問題進行查看並著手進行修復。
四款PS4硬碟外殼
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