雖然任天堂新主機Switch的銷售成績十分出色，但這款主機也同樣暴露了不少的問題。早在Switch正式發售之前，不少提前拿到這台主機進行測試的媒體就指出，左手部分的Joy-Con手掣存在與主機失去連接的問題，有媒體表示，在《塞爾達傳說：荒野之息》中出現了人物無法控制導致死亡的情形。
通過測試得出的結果是，Joy-Con很容易受到主機和手掣直接其他信號的影響，這種情況並不普遍，但仍有不少玩家抱怨這樣的問題。雖然目前任天堂官方並沒有站出來正面回應，然而他們在官網的技術支持界面公佈了可能的解決方案，其主要內容就是讓玩家們盡量避免來自其他用品的干擾，例如不要把Switch放在電視後方，不要放在金屬物體下，周邊3-4英尺內不要放置其他的無線電子產品，也不要將Switch放在魚缸旁。
與此同時建議裡還指出，手掣的信號可能還會受到來自筆記本、平板電腦、微波爐、局域網轉換器等等的影響，一開始手機也被列到了這個表中，但隨後則被移除了。不過對於普通的家庭來說，可能需要重新佈置客廳才能夠完全滿足這樣的要求，因為隨著各種無線設備的普及，每個家庭裡都擁有著大量的無線設備，但除了Switch，這些設備卻並不會受到各自的影響。
因此，任天堂的這份解決方案可能對於大多數出現問題的玩家來說都不會有什麼改善，同時官方也並沒有解釋這是硬件問題還是軟件問題，究竟如何才能徹底地解決這個問題可能需要等到任天堂進一步的說明了。
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