預計2019年結束時PS4遊戲機的累計銷量可超過一億台，但Sony新一代主機（PS5）的職責不再是力爭銷量第一，而是盡力籠絡核心玩家。
Sony之所以要改變產品策略，主要原因是公司感受到來自Google等互聯網巨擘的威脅。後者的Stadia雲遊戲平台可能會搶走一部分休閒玩家，但很難打動重度玩家。後者對畫面及遊戲體驗有更高要求，同時購買意願也更強。
來自Sony公司的官員在接受媒體採訪時表示，公司仍將微軟視為次世代主要對手，Google被視為中長期威脅，任天堂依然不入流，其目標市場集中在低幼人群，與PS版圖並不重疊。
另一位Google官員聲稱新遊戲機的賣點是圖形性能，公司相信這仍是核心玩家的訴求。
為此公司正努力與業內各大遊戲發行商搞好關係，後者當然希望全平台發布以提升銷量，但公司正與之探討各種形式的獨佔。
中小遊戲公司因此抱怨說，Sony對他們缺乏熱情，與任天堂的態度形成反差。Sony官方回應說，公司仍對獨立遊戲工作室持積極態度，但資源有限，公司的工作重點是強化與大發行商的關係。Sony認為，促成顧客購買主機的動力是那些獨占3A大作，而非每個平台都能見到的小品遊戲，甚至移動平台。
除了拿出資源說服第三方，Sony旗下第一方工作室也在為獨佔作品投入更多預算。有分析師批評說，項目開銷增大將導致遊戲品種單一，玩家為了轉換口味會轉投其它平台，比如任天堂。但Sony對此並不在意，公司官員聲稱，那些中小單位即便得不到Sony的支持，也無法忽視PlayStation的影響力。
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